In Betrieb geht zunächst nur das Schwimmerbecken. Das Lehrschwimmbecken und das Planschbecken bleiben vorerst aufgrund von Reparaturarbeiten am Hubboden noch gesperrt. Eine rechtzeitige Reparatur des Bodens bis zur jetzt anstehenden Wiedereröffnung war aufgrund von krankheitsbedingtem Personalausfall seitens der bauausführenden Firma sowie Verzögerungen bei der Lieferung von Ersatzteilen leider nicht möglich, wie die Stadt mitteilt.
Öffentlicher Betrieb ist künftig an den Tagen Montag, Mittwoch und Freitag von 13 bis 20 Uhr. Ebenso sonntags von 8 bis 18 Uhr und an Samstagen sowie Feiertagen von 10 bis 18 Uhr. Da weiterhin ein sehr großer Bedarf an Schwimmkursen besteht, bleibt das Hallenbad bis zu den Weihnachtsferien dienstags und donnerstags für den öffentlichen Badebetrieb geschlossen. An diesen Tagen werden Schwimmkurse angeboten. Der Warmbadetag entfällt bis auf Weiteres aus energetischen Gründen.
Die Eintrittspreise werden aufgrund der eingeschränkten Leistung reduziert. Erwachsene zahlen demnach bis auf Weiteres 3 Euro (ermäßigt 2 Euro) und Kinder 1,50 Euro Eintritt pro Tag.
Weitere Informationen zum Hallenbad gibt es auf der Homepage der Stadt Neu-Ulm.