Auch Online-Casinos gehören seit vielen Jahren dazu und erfreuen sich immer größerer Beliebtheit. Aber wie erkenne ich eigentlich einen seriösen Anbieter von Slot-Machines, Blackjack und Co? Hier sind die 6 wichtigsten Punkte, die du bei der Auswahl eines Online-Casinos beachten solltest.
Ehe es an die Blackjack-Tische oder die Merkur Slots geht, sollte dein erster Blick auf die Lizenzierung des Online-Casinos fallen. Ist das Casino mit einer gültigen Glücksspiellizenz für Deutschland ausgestattet, kannst du dir schon sehr sicher sein, es mit einem seriösen und legalen Anbieter zu tun zu haben. Der neue Glücksspielstaatsvertrag von 2021 legt genau fest, welche Kriterien ein Online-Casino erfüllen muss, um eine Lizenz zu erhalten. Die Art der Lizenz findest du im Footer der Website, wo auch Impressum und AGB stehen. Ist keine Lizenz eingetragen, ist das ein sicheres Zeichen dafür, dass der Anbieter nicht seriös ist.
Beim Spiel im Online-Casino geht es um Spaß, aber auch um Geld. Daher sind die angebotenen Zahlungsoptionen ein weiterer wichtiger Punkt, an dem du die Seriosität eines Anbieters erkennst. Wie auch beim Prüfen eines Shops, um nicht auf Fakeshops hereinzufallen, sollten sich hier nur seriöse und anerkannte Zahlungsmethoden finden. Dazu gehören neben der Banküberweisung, der Kreditkarte und E-Wallets wie PayPal und Skrill auch die verschiedenen Kryptowährungen. Gerade die Kryptowährungen sind in Online-Casinos besonders beliebt, da sie sehr sicher, schnell und anonym sind.
Natürlich ist auch das Spieleangebot ein entscheidendes Kriterium für die Wahl eines Online-Casinos. Dabei kommt es nicht nur auf eine große und abwechslungsreiche Bandbreite an, sondern auch darauf, dass die Spiele faire und transparente Regeln haben. Auch die Zertifizierung der Spiele durch Prüfinstitute und die Offenlegung der Quoten sind Signale für ein seriöses Online-Casino. Einsatzlimits und Kontrollfunktionen für die Sicherheit und den Schutz der Spieler runden das Angebot von seriösen Online-Casinos ab.
Der vierte Punkt richtet sich auf die Boni und Angebote, die Online-Casinos in hoher Zahl anbieten, um neue Kunden zu gewinnen. Dabei solltest du darauf achten, hier nicht auf vermeintliche Schnäppchen und Lockangebote hereinzufallen. Prüfe daher die Willkommensboni, Boni ohne Einzahlung und Freispiele genau, ehe du dich registrierst. Besonders hohe Boni und Lockangebote mit sehr vielen Freispielen und Gratisdrehs sind meist nicht so seriös.
Auch wenn unsere Smartphones echte Bakterienschleudern sind, wir können einfach nicht ohne sie. Gerade beim Spielen sind die Handys praktisch, weil man überall spielen kann. Im Bus, in der Bahn, auf der Couch, im Garten oder im Bett – alle Spiele und Slots sollten auch mobil einwandfrei laufen.
Der letzte Punkt in der Liste der Merkmale für ein seriöses Online-Casino ist der Kundensupport und die Qualität des Kundenservice. Ein seriöses Unternehmen wird in jedem Fall einen Kundensupport anbieten, um die Zufriedenheit seiner Spieler und Spielerinnen zu gewährleisten. Am besten sollte das Casino mehrere Möglichkeiten der Kontaktaufnahme bieten und auch in der Lage sein, auf Deutsch Kundenanfragen zu beantworten. Allein ein Chatbot ist kein wirklicher Support. Findest du nur diesen im Service-Angebot, lass besser die Finger von diesem Anbieter.